ПН-ВС: 09:00-20:00

В корзине пусто!

Гарантия и возврат

Гарантия на обувь

Вся продукция, представленная в магазие «Дом Обуви Шарм» имеет сертификаты качества и 
изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТ.

Гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней с момента покупки.

Возврат, обмен из регионов РФ

  • Вам необходимо оповестить нас, написав письмо на info@sharmobuv.ru в письме указать номер заказа и что вы хотите сделать, обменять на другой размер или возврат денег(для возврата необходимы ваши банковские реквизиты) или заполнить форму возврата на сайте
  • Возврат происходит через Почту РФ, другие способы только по согласованию.
  • Как только обувь вернутся к нам, и мы убедимся что товар не использовался. Мы обменяем обувь на другой размер или  мы вернем вам деньги за вычетом оказанных услуг по доставке товара (в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ )
  • Все расходы по доставке или обмену товара берет на себя покупатель

 

Условия возврата новой обуви в розничном магазине:

  • Со дня покупки прошло не более 14 календарных дней, не считая дня покупки;
  • Сохранен товарный вид обуви;
  • Сохранена оригинальная упаковка;
  • Сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;(*отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у нас)
  • Наличие документа удостоверяющего личность.